“Đạo kinh doanh” là cuốn sách của doanh nhân Nguyễn Anh Dũng. Anh đã xuất bản nhiều cuốn sách mang tên “Chìa khóa hạnh phúc, Đừng phí hoài tuổi trẻ, Tư duy ngược”. Tất cả đều là cuốn sách dành tặng cho các bạn trẻ, doanh nhân về những chia sẻ trên con đường dẫn đến thành công. Trong cuốn sách này anh muốn nhấn mạnh hơn về triết lý để kinh doanh thành công xuất phát từ những chiêm nghiệm từ cổ chí kim.
Mở đầu cuốn sách là câu chuyện của một của anh thanh niên Peter. Anh nuôi trong mình ước mơ khởi nghiệp kinh doanh nhưng không dám thực hiện. Tư tưởng đó đã thay đổi khi anh gặp giáo sư Drucker, người truyền cho anh cảm hứng khởi nghiệp.
Bí mật trong câu chuyện đó xuất phát từ bảy triết lý trong kinh doanh thành công. Theo tác giả chia sẻ, bảy triết lý trong cuốn sách “Đạo kinh doanh” là bảy bí quyết độc đáo theo con đường thành công của các doanh nhân thành đạt.
Nội dung bài viết
Triết lý sản phẩm
Trong cuốn sách “Đạo kinh doanh” chia sẻ có 7 triết lý của sản phẩm. Một doanh nhân sẽ được khách hàng đánh giá cao khi đảm bảo các triết lý khi tạo ra sản phẩm bền vững.
Thứ nhất, sản phẩm của công ty phải hướng đến khách hàng. Khách hàng phải sử dụng được, cảm thấy sản phẩm có giá trị tốt và thuộc quyền sở hữu của khách hàng. Một câu nói mà tác giả muốn nhấn mạnh đó là công ty có giá trị khi sản phẩm của công ty được người dùng coi trọng.
Bên cạnh tạo ra sản phẩm, doanh nghiệp phải tạo cho khách hàng tư duy về mua hàng. Khách hàng có thể tin tưởng cao hơn vào sản phẩm và cả doanh nghiệp. Để thực hiện điều đó cần cho người mua biết tinh thần sản phẩm, doanh nghiệp, doanh nhân. Tiếp theo là công ty sẽ tạo ra khách hàng trước khi tạo ra sản phẩm cuối cùng. Khách hàng cần gì, sản phẩm của công ty cần thay đổi không, số lượng sản xuất như thế nào là hợp lý? Những câu hỏi này giúp cho doanh nghiệp tạo ra sản phẩm hoàn hảo đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Trước khi có sản phẩm, doanh nghiệp phải xác định thị trường. Thị trường là nơi thúc đẩy quá trình sản xuất và khả năng tiêu thụ của sản phẩm của doanh nghiệp. Làm tốt về thị trường giúp lợi nhuận được cao hơn. Nguyễn Anh Dũng cũng cho rằng bốn nhà thực thi cho doanh nghiệp đi lên đóng vai trò quan trọng. Đây là bốn nhân tố không thể thiếu và phải đẩy mạnh lên. Cuối cùng là cách thức để đổi mới sản phẩm. Điều đó xuất phát từ sự sáng tạo, từ con người và là nội lực của mỗi doanh nghiệp cần khơi dậy và phát huy.
Bí mật về giá trị sản phẩm
Đạo kinh doanh khi đưa ra triết lý cho doanh nghiệp để tạo ra sản phẩm thì không thể thiếu bí quyết xây dựng sản phẩm thực sự có tiềm năng. Điều này thể hiện qua 6 bí mật to lớn
- Bí mật thứ nhất nằm ở giá trị thực tế của sản phẩm. Khách hàng thấy đáng bỏ ra bao nhiêu tiền cho sản phẩm. Điều đó phụ thuộc lớn vào giải pháp của sản phẩm hữu ích với họ như thế nào?
- Nguyên liệu không phải là yếu tố chủ chốt làm lên giá trị sản phẩm, mà đó chính là quan điểm của khách hàng. Sản phẩm của doanh nghiệp cần chiếm được lòng tin của khách hàng để được đánh giá cao
- Bí mật của giá trị sản phẩm nằm ở cách doanh nghiệp phục vụ khách hàng của mình. Khách hàng nhận được sự hài lòng cao khi được phục vụ tốt và luôn luôn cải tiến.
- Việc coi trọng đối thủ cũng tạo lên giá trị sản phẩm của bạn. Hãy cạnh tranh một cách thông minh để lấy được sự tín nhiệm của người dùng, người mua.
- Giá trị lớn nhất của sản phẩm nằm ở cách xây dựng thương hiệu. Thương hiệu của doanh nghiệp cần chuyển hóa thành biểu tượng văn hóa. Trong cuốn sách, bạn đọc được chia sẻ 5 cách thức để chuyển hóa thương hiệu thành công.
- Bí mật thứ sáu mà “Đạo kinh doanh” nói đến là tư tưởng của sản phẩm. Sản phẩm phải có linh hồn và linh hồn đó phải đồng điệu với khách hàng.
Thông điệp của doanh nghiệp
Cuốn sách “Đạo kinh doanh” của Nguyễn Anh Dũng chia sẻ một cách sâu sắc về thông điệp cần có của một doanh nghiệp thành công. Những thông điệp lấy phát triển công ty là trọng tâm. Giữa khách hàng và bộ phận bán hàng của công ty luôn có sự tương tác.
Tác giả chia sẻ thông điệp một cách trực diện như sau
- Phải có truyền thông doanh nghiệp
- Truyền thông khi chưa có sản phẩm
- Truyền thông để sản phẩm tốt có chỗ đứng xứng đáng
- Truyền thông sản phẩm tốt là tạo giá trị trực tiếp đến người dùng
- Truyền thông không chỉ mối sản phẩm mà cả con người tạo nên sản phẩm đó
- Truyền thông để không tụt hậu
- Truyền thông sản phẩm đồng thời quảng bá tư tưởng sản phẩm
Mỗi thông điệp tác giả chia sẻ đều gắn với những dẫn chứng cụ thể, cách thức thực hiện và kết quả thu được. Phần này được Nguyễn Anh Dũng rất tâm đắc áp dụng trên con đường kinh doanh sách của mình.
Bí quyết phát triển doanh nghiệp
Một doanh nghiệp phát triển cần tới 5 bí quyết lớn. Cuốn sách “Đạo kinh doanh” là bản ghi chép chia sẻ rất kỹ từng bí quyết từ hệ thống phân phối sản phẩm đến tư tưởng doanh nhân. Trong cuốn sách, tác giả Nguyễn Anh Dũng giải thích những điều mà doanh nghiệp cần để phát triển:
- Tại sao hệ thống phân phối quan trọng hơn sản phẩm?
- Tại sao hệ thống và quy trình tạo ra sản phẩm là cuộc cách mạng trong kinh doanh lần thứ nhất?
- Trong cuộc cách mạng doanh nghiệp lần thứ hai, hệ thống phân phối đóng vai trò gì?
- Tại sao tiền của doanh nghiệp nằm ở hệ thống phân phối?
- Tại sao cần tìm kiếm nhiều điểm bán hàng?
- Tại sao chuỗi cung ứng là tư tưởng của doanh nghiệp?
Tất cả những thắc mắc về hệ thống phân phối hay chuỗi cung ứng được giải quyết. Bạn đọc cũng hiểu hơn về cách xây dựng một doanh nghiệp lớn.
Chuẩn hóa hệ thống vận hành trong doanh nghiệp
Chuẩn hóa hệ thống vận hành là cách thức mà mỗi doanh nghiệp đặt ra để quản lý quy trình làm việc của con người. Trong cuốn sách “Đạo kinh doanh” chia sẻ cách để khơi nguồn tự quản lý của các nhân viên. Với mỗi chuẩn hóa của doanh nghiệp, tác giả chia sẻ quy trình và cách quản lý sao cho hiệu quả.
Bên cạnh những chuẩn hóa là những bài học về việc vận hành một doanh nghiệp ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Người đọc sẽ hiểu sâu hơn về vai trò của nhà lãnh đạo, nhà quản lý. Để chuẩn hóa được hoạt động thì con người lại là yếu tố then chốt, chúng giống như nguyên tắc cần có để làm việc trong một doanh nghiệp.
Ý nghĩa về sự tồn tại của doanh nghiệp
Nguyễn Anh Dũng nhắc đến ý nghĩa của sự tồn tại doanh nghiệp thành công qua bốn điều:
- Doanh nghiệp được tạo ra cho khách hàng, do khách hàng làm chủ và vì khách hàng mà phát triển.
- Thực tế, doanh nghiệp có thể phát triển lâu dài là do lấy con người làm trọng tâm.
- Doanh nghiệp được sống hay không là vì con người.
- Khách hàng sẽ quan tâm những doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của họ hoặc giải quyết vấn đề họ gặp.
- Con người tạo ra quy trình rồi tự thực hiện nó.
- Khởi đầu và kết thúc của mọi doanh nghiệp là tư tưởng doanh nghiệp.
Những ý nghĩa doanh nghiệp từ cuốn “Đạo kinh doanh” là tổng hợp những yếu tố từ sản phẩm đến con người. Đây cũng là những yếu tố cần và đủ để tạo nên một doanh nghiệp. Từ đó, người đọc có thể tìm ra triết lý riêng cho mỗi doanh nghiệp.
Triết lý doanh nghiệp
Cuốn sách đưa ra 7 triết lý. Mỗi triết lý ứng với tư tưởng doanh nghiệp, cấp độ kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp, tinh thần doanh nghiệp, con người trong doanh nghiệp. Trong đó, tư tưởng là yếu tố xuyên suốt quá trình hình thành của doanh nghiệp đó. Điều này cũng tạo nên sự khác biệt, đặc biệt và duy nhất.
Bạn đọc có thể tìm cuốn “Đọc kinh doanh” tại đây!